Министерство здравоохранения России продолжает работу по усовершенствованию обслуживания пациентов в поликлиниках страны и особое внимание на этот раз уделено организации работы регистратур – объявлены критерии определения лучшей регистратуры в рамках конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры».
Для участия в оценке работы регистратуры ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 2» приглашаются все желающие высказать свое мнение.
Основными критериями по выявлению победителя конкурса будут являться не только формирование и распределение потоков пациентов, создание условий для записи на прием к врачу, в том числе и с помощью информационных технологий, но и вежливое и внимательное отношение к пациентам.
Оценивать работу регистратуры ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 2» будут граждане с помощью заполнения анонимных анкет — как в бумажном, так и в электронном виде либо оставления отзывов и обращений в адрес главного врача через «Ящик доверия» и по телефону: 35-16-66.
Анкета предлагает жителям оценить работу регистратуры по 5-балльной шкале и внести свои предложения по совершенствованию работы регистратуры. Посетители могут также присылать на конкурс свои фотографии регистратур.
Анкету можно заполнить на сайте.
За анкетой можно обратиться в регистратуру поликлиники, а также к заведующим отделениями
Кабинеты № 6, №14, № 25.